近期,千年商都广州越秀与美食之都佛山顺德正式启动广东省首个跨区域信用合作项目,通过信用信息共享、监管共治、规则共建,积极整合两地优质餐饮、酒店、旅游资源,联手打造“信游珠三角”品牌,已认定首批跨域信用合作商家超100家,为消费者提供100余项各类消费优惠措施,让“信用”成为两地商家和消费者共同认可的“硬通货”,充分以信用手段激发消费活力。
据介绍,越秀和顺德自古便是一衣带水,人员往来和商贸联系都十分方便,两地推出“1+1+2+N”跨域合作新模式,即打造“信游珠三角”一个服务品牌,培育一批诚信商家,建立跨部门沟通和多领域协作2项联动机制,同时推出“N条文旅美食线路”。
活动现场举行了“信游珠三角”(越秀-顺德)体验团首发仪式,由中国国旅(广东)国际旅行社组织的“信游珠三角”首发体验团于当天活动结束后,正式启程前往顺德品味当地美食、感受当地文化,30名诚信街道社区居民代表报名参团体验。
据了解,在两地文旅部门的指导下,两地旅行社融入本区域特色和信用元素,针对不同人群需求,设计红色研学、美食品鉴、华侨文化等近10余条“信游珠三角”精品文旅路线。
为充分以信用手段释放消费潜力,广州农商银行还发布了“金米文旅卡·越秀湾区通”联名信用卡,通过与两地诚信商家联动,持卡用户可享受指定餐厅消费立减、酒店订房折扣以及观影、打车、加油等多项优惠,向消费者提供覆盖吃、购、行、玩一体的综合消费服务,试发行期间,已累计发卡超400张,授信超1300万元。
目前,“信用越秀”微信小程序、“i顺德”APP信用服务专区已设置“信游珠三角”栏目,同时配套制定“信游珠三角”合作商家跨区域信息互认工作指引,鼓励支持信用状况较好的商家积极参与“信游珠三角”合作。
此外,为完善事前、事中、事后全链条信用监管机制,两地为合作商家统一制作“信用二维码”,建立健全合作商家信用档案,消费者扫码即可实时查看商家的公共信用信息状况及信用承诺,主动接受社会监督。两地还建立了合作商家投诉反馈快速处理机制,畅通消费者快速维权渠道,营造放心消费环境。
下一步,越秀、顺德将持续完善跨区域信用合作机制,不断扩大信用合作“朋友圈”,推动越秀北京路步行街商圈、顺德大良华侨城商圈建立沟通协作机制,打造诚信示范商圈,联合举办诚信商家展销、诚信消费购物节等多形式信用促消费活动,让信用成为两地携手发展、共同进步的“助推器”。(覃琴)
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